親愛的廣大Spearnet會員好!
在此首先感謝大家對我們的信任與支持!
另,想特此通告下,關於易碎物品的運輸問題。很多客人從歐洲購買易碎物品,儘管我們特意加強包裝,但在運輸過程中還是會發生意外。
我們公司不是運輸公司,對由於快遞運輸過程中發生的意外,無法保證!所以特此提請大家留意,如果有購買易碎品,請向我們提出您的包裝要求。
德國的快遞公司很少因為物品破碎而賠償,只會因為包裹丟失才會賠償。不過丟失現象2年來從未發生。
我們進最大努力為客戶提供滿意的服務,如果因為快遞公司原因導致物品破碎,快遞公司不予賠償的情況下,我們公司會提供3個月以上包括3個月
的免服務費賠償。
在此感謝大家!
祝好
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