尊敬的Spearnet公司會員:

首先感謝大家對我們一直的關心與支持!

大家在歐盟境內訂購商品時,如果遇到問題需要跟商家聯絡又不能及時得到商家反饋意見的,可以隨時告知我們,我們將會幫您跟商家聯繫,

以便及時解決您的問題!

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我們spearnet公司在歐洲杯期間推出的免除服務費活動將持續到7月10日結束。

在此期間收到的所有包裹全部免除服務費。

 

祝購物愉快!

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歐洲杯賽期間為答謝新老用戶的厚愛,spearnet公司德國站今天起推出免服務費優惠活動,截至歐洲杯賽結束!

 

德國站

 

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近期德國站有收到許多超大包裹,我們再次說明下德國快遞公司對於包裹尺寸與重量的規定:

包裹重量:不得超過30公斤,德國個快遞公司對於重量零容忍。即使超出0.001千克都屬超出範圍規定。如果您的包裹可以拆分,請提前與我們聯繫,我們在收到

包裹後會幫您拆分,以達到快遞公司規定範圍。

包裹尺寸:包裹長寬高三邊,最長邊不得超出120厘米,另兩邊的任何一邊不得超出60厘米。兩倍的寬+兩倍的長+高不得超出360厘米。

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鑒于很多客人寄送到我們德國分部的包裹,沒有添加我們德國收件人的姓名。這樣會導致包裹退回到商傢,所以請務必填寫德國分部收件人姓名。

姓名:    To:Junmei Song

C/O:您的會員號及姓名

街道及門牌號: Dingbängerweg 12

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目前我們Spearnet公司所有發往臺灣的包裹使用德國聯邦快遞DHL与比利时快递的空運業務,DHL是德國郵政的一個子公司,

擁有全球最先進的運送方式,業務遍及全球每一個國家。運送方式有海運和空運,目前發往臺灣的包裹暫時未開通

海運業務只有空運業務。

Bpost也被稱為比利時郵政集團,Bpost是比利時最大的民用快遞公司。它提供郵政,快遞,銀行,保險和電子服務。Bpost總部設在布魯塞爾。使用Bpost郵政速遞更快更安全,且價格優惠不少。可以享受包裹優先上飛機及優先清關等服務。目前,使用比利時Bpost快遞的公司主要有歐洲國家,如德國,比利時,荷蘭,英國,法國等。

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Spearnet美國至台灣、美國至日本業務已經運營多年。2015年中期我們開通了日本到台灣的業務。聖誕新年將至,我們的德國到台灣業務也即將開通。 因為網站還在測試中,急需購買德國和其它歐盟國家產品的會員暫時可以用美國到台灣的主站系統,服務費也暫時按照美國的收費標準;運費按照德國到台灣的來計算(如果您已經是會員,不需要重新註冊,使用您已有的會員帳戶即可)。

 

德國站聯絡方式

電話:+49 163 851 7348

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spearnet德國站收到包裹追踪號為01263116830353的包裹,因無會員編號,我們無法及時通知包裹主人。

請該會員速與我們聯繫!

非常感謝!

祝大家週末愉快!

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